(no subject)

2-го числа началась опупея с яндекс.деньгами.
По моей версии из-за сбоя их сайта, заявлявшего об ошибке в процессе оплаты, я оплатил коммунальные услуги дважды.
Сразу же по обнаружении (а прошло меньше часа с) я позвонил им и заявил о такой проблеме.
Было это в районе 22 часов 2-го июля.
Мне тут же пришло уведомление о создании обращения. Через 70 часов 5-го июля (при максимальном времени реакции 72 часа) мне написал письмо сотрудник поддержки. Там он сказал мне то, что я уже и так знал и спросил, что я хочу - то есть ровно то, что было написано в обращении.
Я ему ответил через 6 минут, написав ровно то же, что и было в обращении.

Боюсь, я был неправ, когда писал, что Яндекс.Деньги собираются задавать вопросы "а вы точно хотите вернуть деньги?" каждые 72 часа.

Короче - с прошлого контакта с поддержкой (не путать с SMM) прошло уже 84 часа - и ни хрена. Ни решения, ни рассказа о том, как мое обращение важно для них.

Через 12 с половиной часов будет уже неделя, как благодаря ошибке яндекс.денег у меня из месячного бюджета вырубилось 7 тыров. Возможно, для их специалистов это - незначительные деньги? Тогда я с удовольствием готов у кого-нибудь из них их занять. И я даже готов регулярно выходить с ними на связь по вопросам возврата денег. Даже не раз в трое суток, а раз в двое. Реквизиты для перевода денег готов предоставить по запросу в личку. Жду!