(no subject)

[chieftain_yu]

Что меня раздражает в отечественных телефонных звонках из компаний (даже весьма немаленьких и якобы клиентоориентированных) - так это манера начинать разговор.

- Имя Отчествович?

Как по мне - намного разумнее (если вы легальная компания, конечно же) говорить немного иначе:

- Здравствуйте, я Имярек Изкомпаниев, компания "Лабеан", могу я услышать Имя Отчествовича?

Это мне банк звонил. С персональным, блин, предложением. Как потенциальному вип-клиенту и все такое. На мобильник.