(no subject)

[chieftain_yu]

Сегодня в 6 утра деньги вернулись.
Чтобы Яндекс.Деньги вернули мне платеж, совершенный из-за их ошибки, потребовалось 248 часов.
Опросник "расскажите ваше мнение о нашей поддержке" я получил позавчера - видимо, когда они послали деньги в банк и закрыли тикет.

Что хочу сказать - я категорически недоволен скоростью работы их поддержки, скоростью решения проблемы и режимом информирования.
Мне непонятно, был ли это единичный сбой, или мне теперь каждый раз при выдаче ошибки их сервисом надо сперва совершать вылазку в банковскую выписку.